| 과정명 | 농협 마트 실무 | ||||
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| 과정내용 |
마트사업의 특성과 주요업무 및 운영요소의 핵심 학습을 통해 마트사업 전반 및 상품과 서비스 실무에 대한 이해를 통해 실질적인 업무력을 향상시킬 수 있는 과정입니다. |
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| 교육기간 | 3개월 | 대상자 | 상품 및 서비스 업무 관련 임직원 |
NCS분류 | 일반판매 |
| 직군 | 경제 | 난이도 |  초급 |
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| 교육비용 |  |
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과정구성
| 개월 | 도서이미지 | 교재명 | 학습내용 | 미리보기 |
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| 1개월 |  |
쉽게 배워 빠르게 적용하자! 마트사업이해 |
· 마트조직의 특성을 이해하라 · 자신에게 주어진 역할과 업무를 이해하라 · 시간대별 업무 성공방식을 이해하라 · 기본적인 마트 운영요소를 이해하라 |
교재미리보기 |
| 2개월 |  |
쉽게 배워 빠르게 적용하자! 상품실무 |
· 발주의 정석을 깨우치다 · 입고 및 진열의 정석을 깨우치다 · 상품 판매의 정석을 깨우치다 · 상품 품질 관리의 정석을 깨우치다 |
교재미리보기 |
| 3개월 |  |
쉽게 배워 빠르게 적용하자! 서비스실무 |
· 고객만족 꼭 필요한 것인가? · 고객을 유혹하는 서비스마인드를 갖추어라 · 전문가는 진심을 다해 고객을 응대한다. · 첫인상으로 고객 마음을 훔쳐라 |
교재미리보기 |
부가서비스(필수활동 아님)
| 강의수 | 강사 | 분량 | 주요 강의내용 | |
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| 1개월 | 10개 | 김태성 (집필저자) |
총 100분 내외 |
ㆍ 유통산업의 이해 ㆍ 대형마트 경영의 이해 ㆍ 매장운영관리 ㆍ 마트 운영요소에 대한 이해 |
| 2개월 | 10개 | 박정아 (집필저자) |
총 100분 내외 |
ㆍ 로스 원인과 대책 ㆍ 고객관점에서 살아있는 레이아웃 ㆍ 효과적인 진열방식 ㆍ 성공적인 판촉행사 지원 |
| 3개월 | 10개 | 차현주 (집필저자) |
총 100분 내외 |
ㆍ 고객만족의 중요성 ㆍ 고객과의 관계를 지속시키는 기술 ㆍ 진심마케팅, 감성마케팅 ㆍ 차별화된 매장 이미지 구축 방법 |
과정 특장점
저자소개
■ 1권 저자명 : 김태성- 명지대학교 유통경영대학원
강사
- 롯데자산개발㈜ 롯데몰
수원점 점장(현)
■ 2권 저자명 : 박정아- 홈플러스 최초, 유일한
바이어 직무
- ㈜LG상사 MD/영업/마케팅
■ 3권 저자명 : 차현주- 카톨릭대학교 겸임교수(현)
- 한국비즈컨설팅㈜
선임컨설턴트
최근 수강인원 및 수료율
수료기준 및 과정문의
| 수료기준 | 과정문의 | ||||
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* 아래 세 가지 수료기준을 모두 충족하여야 수료 가능
ㆍ과제(리포트) : 매개월차 교육기간 내 제출, 매개월 각 60점 이상
ㆍ온라인평가 : 3개월차 교육기간 중 지정일에 응시, 60점 이상 ㆍ주차별 퀴즈: 총 12회 중 9회 이상 참여 (80%이상 참여)- 주차학습기간 내 참여 필수 (점수는 평가에 10점 반영) |
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